Der zentrale Anlaufpunkt bei IT-P für konkrete Fragen
Unser Service: so individuell wie Ihre Anforderungen
Der IT-P Service Desk bietet Ihnen viele verschiedene Services, die in einer zentralen Anlaufstelle aufgenommen und bearbeitet werden:
- 1st Level-Support für Ihre Anwender mit 24*7 Option
- Öffnen von Service Requests
- Bearbeitung von Störungen
- Aufnahme von Anfragen und Anforderungen z.B. in CAMP
- Herstellung der Kommunikation mit den Oracle-Experten
Nutzen Sie unseren Service Desk
Auch wenn Sie noch kein Wartungskunde sind, können Sie unseren Service Desk kontaktieren, um unsere Dienste in Anspruch zu nehmen. Wir nehmen Ihre Anforderungen auf und schlagen Ihnen ein zielführendes weiteres Vorgehen vor.
